Reality Tegra

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a souvisejícími právními předpisy.

1

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

TEGRA Realitní společnost s.r.o.

IČO: 29954959

Sídlo: Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1

Spisová značka: C 454163, Městský soud v Praze

E-mail: info@realitytegra.cz

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a souvisejícími právními předpisy.

2

Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, v jakém vztahu s námi jste, můžeme zpracovávat zejména vaše jméno a příjmení, telefon, e-mail, údaje o nemovitosti, informace potřebné pro přípravu a průběh realitního obchodu, smluvní a platební údaje a komunikaci, kterou spolu vedeme.

Pokud nám odešlete kontaktní formulář, zpracujeme údaje, které do něj sami uvedete.

Při poskytování realitních služeb můžeme v případech stanovených právními předpisy zpracovávat také identifikační údaje a další informace potřebné ke splnění povinností podle předpisů proti praní špinavých peněz.

3

Proč údaje zpracováváme

Pokud nás kontaktujete kvůli prodeji, pronájmu, správě nebo koupi nemovitosti, používáme vaše údaje především proto, abychom mohli reagovat na váš požadavek a případně připravit další kroky před uzavřením smlouvy.

U klientů zpracováváme údaje také pro plnění smlouvy o realitním zprostředkování nebo jiné sjednané služby.

Některé údaje musíme zpracovávat ze zákona, například kvůli účetním, daňovým nebo AML povinnostem. Realitní zprostředkovatel patří v zákonem stanovených případech mezi povinné osoby podle AML předpisů.

Údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat také na základě našeho oprávněného zájmu, například kvůli ochraně právních nároků, zabezpečení webu nebo evidenci komunikace s klienty.

4

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z běžných nezávazných poptávek uchováváme pouze po dobu potřebnou k jejich vyřízení, nejdéle zpravidla 12 měsíců od poslední komunikace, pokud následně nevznikne smluvní vztah.

Údaje související se smlouvou uchováváme po dobu jejího trvání a následně po dobu nezbytnou pro splnění zákonných povinností nebo ochranu našich práv.

Údaje a dokumenty, na které se vztahuje AML zákon, uchováváme po zákonem stanovenou dobu; u relevantních obchodů může jít o 10 let od uskutečnění obchodu nebo ukončení obchodního vztahu.

5

Komu můžeme údaje předat

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez důvodu. Přístup k nim však mohou mít naši dodavatelé IT služeb, hostingu, e-mailových služeb, účetní nebo právní poradci.

Pokud je to součástí služby, můžeme nezbytné údaje se souhlasem nebo na jiném odpovídajícím právním základě předat také spolupracujícím odborníkům, například specialistovi na financování, advokátovi, poskytovateli energetických služeb nebo zpracovateli PENB.

Údaje můžeme předat také státním orgánům, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

6

Odkud údaje získáváme

Nejčastěji přímo od vás. V souvislosti s realitní činností můžeme čerpat potřebné informace také z veřejně dostupných rejstříků a evidencí, například z katastru nemovitostí, obchodního či insolvenčního rejstříku.

7

Vaše práva

Podle okolností máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.

S žádostí se můžete obrátit na info@realitytegra.cz.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.

8

Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím.

9

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme podle potřeby aktualizovat, například při změně služeb, používaných nástrojů nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na tomto webu.

Poslední aktualizace: září 2026